Một số phụ huynh và các em sinh viên thắc mắc không nộp được các file lên hệ thống. Qua tìm hiểu thì có 2 nguyên nhân:

1. Do tổng dung lượng file upload lớn.

2. Do upload không đúng loại file

Quý phụ huynh và các em sinh viên lưu ý:

1. Chỉ upload các file ảnh (.jpg hoặc .png) hoặc file .pdf dung lượng <10MB, không Upload file nén (.zip hoặc .rar). Nếu tổng dung lượng các file lớn có thể upload thành nhiều lần.

2. Với các tài liệu gồm nhiều trang như hộ khẩu, học bạ có thể sử dụng điện thoại để scan thành file pdf như hướng dẫn trong video (Không dùng cách chụp ảnh rồi nén file)

Trân trọng!